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中華電信昨(12)日雙北與宜蘭4G行桃園團購美食動網路使用者,午間13時左右頓時無法使用網路,今(13)日對外簡單說明,推測設備發生異狀導致,將會與廠商探討原因,可能將會適當補償顧客,但仍須內部討論近日公布。

中華電信代理發言人沈馥馥表示,此次4G網路無法使用網路,內部初步研判應是器材設備發生錯誤,將會與原廠溝通探討實際原因,補償方案盡可能近日做出決定,但目前仍在討論,一旦有方案將立即對外發布。

另一方面,日前中華電信線路連結Google出團購網年菜外送推薦現異常,許多仰麻辣火鍋 板橋賴相關服務民眾也是慘況連連,沈馥馥對此說明,由於並非網路無法使用,其他網站都能正常連結,因此不算發生障礙,所以不會討論補償方案。



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